دليل للمهاجر الجديد الزبون لدى مكتب العمل والموارد المعيشية

Transkriptio

1 دليل للمهاجر الجديد الزبون لدى مكتب العمل والموارد المعيشية

2 أهال وسهال بك كزبون في مكتب العمل والموارد المعيشية! مكتب العمل والموارد المعيشية ي سمى باإلختصار مكتب تي.)TE-toimisto( الهدف من كونك زبونا في مكتب تي هو أن تعثر على عمال. بإمكانك الحصول من مكتب تي على معلومات عن أماكن العمل الشاغرة وعن دعم مكتب تي لك في البحث عن عمل. ينظم مكتب تي أيضا تعليما توطينيا وتعليما مهنيا والتحضير للبحث عن عمل والتحضير المهني والتحضير لممارسة العمل واإلرشاد إلختيار المهنة واإلرشاد المهني والعمل التجريبي والتعليم التجريبي وكذلك العمل ذو الراتب المدعوم. كيف أصبح زبونا لدى مكتب تي كي يكون بإمكانك إستخدام خدمات مكتب تي يتوجب عليك أن تكون زبونا لدى مكتب تي. تصبح زبونا لدى مكتب تي عندما تقوم بالتسجيل على صفحات اإلنترنت لدى مكتب تي ß إلى الباحث عن عمل )työnhakijalle( ß س ج ل كباحث عن عمل لدى مكتب العمل والموارد المعيشية työnhakijaksi( Ilmoittaudu.)työ- ja elinkeinotoimistoon بعد التسجيل سوف يتواصل معك مكتب العمل والموارد المعيشية. كيف أحافظ على سريان مفعول كوني زبونا في مكتب تي تحافظ على سريان مفعول كونك زبونا في مكتب العمل بالتواصل بإنتظام مع الموظف في مكتب تي بالطريقة التي إتفقت معه عليها )على سبيل المثال بواسطة الهاتف أو البريد اإللكتروني(. من الممكن أيضا أن تحصل على دعوة للمجيء إلى مكتب تي. يتوجب عليك المجيء إلى المكان بحسب ما هو مذكور في الدعوة. في حالة عدم تمكنك من التسجيل كزبون لدى مكتب تي عن طريق صفحات اإلنترنت فبإمكانك التسجيل كزبون بزيارة مكتب تي. عندما تأتي إلى مكتب تي للمرة األولى خذ معك الوثائق التالية: جواز السفر. ترخيص اإلقامة أو بطاقة تسجيل حق اإلقامة لمواطن اإلتحاد األوروني التي تم الحصول عليها من الشرطة. إذا كان ممكنا المستخرج عن تسجيل السكان الذي من الممكن الحصول عليه من دائرة تسجيل األنفس بحيث تثبت من خالله أن لديك رقم شخصي فنلندي )على سبيل المثال بطاقة الكيال(. ماذا يحدث عندما أكون قد سجلت كباحثا عن عمل سوف يحجز لك العامل في مكتب تي موعدا إلختبار تقييم المستوى لمهاراتك في اللغة الفنلندية. حيث يتم فيه توضيح ما هو التعليم التوطيني الذي تحتاج إليه. إختبار تقييم المستوى يستغرق عادة بضعة ساعات. يتوجب عليك الذهاب إلى اإلختبار كي يكون بإمكانك المشاركة في تعليم التوطين. ال يتوجب عليك معرفة اللغة الفنلندية بالمطلق أثناء اإلختبار. سوف تحصل باإلضافة إلى ذلك على دعوة لجلسة مكتب تي إلعداد خطة التوطين. في الخطة سوف يتم تدوين نوع العمل الذي تبحث عنه ونوع تعليم التوطين أو التعليم اآلخر الذي تحتاج إليه. إذا لم تكن تتكلم اللغة الفنلندية أو اللغة السويدية فسوف يكون حاضرا مترجم عند اللزوم. إذا كان لديك أطفاال فقم بتنظيم راع لهم أثناء وجودك في مكتب تي. 2

3 متى سوف أحصل على تعليم التوطين يوجد هناك طابورا على تعليم التوطين الذي يقوم بتنظيمه مكتب تي. عندما يتم إعداد خطة توطين لك فإنه من الممكن حينئذ وضعك في الطابور بإنتظار مكان لتعليم. عندما يصبح مكان التعليم المناسب لك شاغرا فإن مكتب تي سوف يرسل لك رسالة يبلغك فيها عن زمان ومكان بدء التعليم. إذا لم تباشر الدراسة في تعليم التوطين فإنك سوف تفقد مكان الدراسة الخاص بك. ما هو تعليم التوطين الذي يقوم بتنظيمه مكتب تي تعليم التوطين يستغرق سنة واحدة تقريبا. في التعليم يتم تعلم اللغة الفنلندية وعلوم المجتمع ويتم تعلم المهارات الالزمة للبحث عن العمل. في بعض البلديات من الممكن تنظيم تعليم التوطين باللغة السويدية أيضا. الهدف من تعليم التوطين هو تحسين إمكانياتك في الحصول على عمل. يتم تنظيم تعليم التوطين لمكتب تي في أماكن مختلفة. الداسة خالل التعليم تكون 5 أيام في األسبوع بقدر 7 ساعات في اليوم. التعليم يتضمن فترة تتعرف خاللها على حياة العمل. خالل فترة التعرف على حياة العمل سوف تعمل في مكان عمل فنلندي. تعليم مكتب تي هو مجاني بالنسبة لك. خالل التعليم سوف يدفع لك عاد ة ميزة البطالة عن العمل وكذلك تعويض للمصاريف عن اليوم التعليمي. تعويض المصاريف يقصد به دفع سفريات التنقل ووجبات الطعام. 3

4 هل بإمكاني أن أتعلم في تعليم توطيني آخر غير ذلك الذي ينظمه مكتب تي بإمكانك أن تذهب إلى تعليم اللغة الفنلندية أو اللغة السويدية الذي ال يكون منظما من قبل مكتب تي ولكن يتوجب عليك اإلتفاق بشأن ذلك مسبقا مع مكتب تي. التعليم يوجد على سبيل المثال على الرابط:. خالل فترة التوطين من الممكن أن تدفع لك ميزة البطالة عن العمل وتعويض عن المصاريف لتعليم معين للغة الفنلندية أو اللغة السويدية. الشرط لذلك هو أن يكون قدر التعليم هو 20 ساعة على األقل في األسبوع وأن يكون قد تم اإلتفاق بشأن التعليم في خطة التوطين الخاصة بك. ال تبدأ الدراسة قبل أن تكون قد قمت بتسوية األمر مع مكتب تي. أدرس أيضا بنفسك وبجد اللغة الفنلندية أو اللغة السويدية. سوف تجد مواد تعليمية تناسب الدراسة على سبيل المثال من المكتبات العامة وعلى اإلنترنت على سبيل المثال على الرابط: أو ß اللغة الفنلندية على اإلنترنت.(Suomen kieltä internetissä) ماذا سأفعل إذا كنت مجبرا على التغيب عن تعليم التوطين يتوجب عليك المشاركة في تعليم التوطين في كل األيام التي يتم تنظيم التعليم فيها. ال يجوز التغيب عن التعليم بدون إذنا أو بدون سببا مقبوال. إذا كنت مريضا أو كان طفلك مريضا فأبلغ ذلك دائما إلى المعلم. من الممكن أن يطلب منك المعلم شهادة عن المرض التي يمنحها الطبيب أو الممرضة. إذا تغيبت عن التعليم لمدة 5 أيام على األقل بدون إذنا أو سببا مقبوال فإنه من الممكن فصلك من الدورة التعليمية. كذلك من الممكن أن يتم إيقاف دفع ميزات البطالة لك. ما هي ميزة البطالة عن العمل ميزة البطالة عن العمل هي عبارة عن ماال يدفع إلى العاطل عن العمل الباحث عن عمال والذي يبحث عن عمل بدوام كامل ويشارك في التعليم أو في خدمات مكتب تي األخرى. عندما تكون عاطال عن العمل ويكون بحثك عن عمل ساري المفعول فإن مكتب تي يقوم بإستيضاح ما إذا كان من الممكن دفع ميزة البطالة عن العمل لك. ما هي األسباب التي يتم بناء عليها دفع ميزة البطالة عن العمل من الممكن دفع ميزة البطالة عن العمل إذا كنت زبونا لدى مكتب تي وجاهزا للقيام بعمل ذو دوام كامل. يتوجب عليك أن تكون جاهزا للقبول بالقيام بالعمل ذو الدوام الجزئي. أحيانا يكون للقائمين بالعمل ذو الدوام الجزئي أيضا الحق في ميزة البطالة. العمل ذو الدوام الكامل يقصد به العمل الذي يتم القيام به 5 أيام في األسبوع وبقدر 8 ساعات في اليوم أي تقريبا 40 ساعة في األسبوع. إذا لم يتم العثور على عمل فيتوجب عليك قبول الخدمات التي يقدمها مكتب تي على سبيل المثال المشاركة في الدورة التعليمية لتعلم اللغة الفنلندية ذات الدوام الكامل. ميزة البطالة ال تدفع إذا كنت طالبا بدوام كامل أو في حالة أنك لم تقبل بالعمل ذو الدوام الكامل ألسباب أخرى. السبب اآلخر من الممكن أن يكون على سبيل المثال رعاية الطفل ذو الدوام الكامل. كما أن ممارسة العمل الحر من الممكن أن تؤثر على دفع ميزة البطالة عن العمل. إذا تم قبولك خالل فترة تعليم التوطين في تعليم آخر فإبدأ هذا التعليم فقط بعد أن تكون قد قمت باإلتفاق بخصوص ذلك مع مكتب تي. 4

5 م ن الذي يدفع ميزة البطالة عن العمل تقوم بدفع ميزة البطالة عن العمل مؤسسة التقاعد الوطني )الكيال( وصناديق البطالة أي أن مكتب تي ال يقوم بدفعها. يقوم مكتب تي بإرسال تقرير بشأن التعامل مع القوى العاملة إلى الكيال أو إلى صندوق البطالة. في التقرير يقوم مكتب تي بإبالغ ما إذا كان من الممكن أن تدفع لك ميزة البطالة من وجهة نظر مكتب تي. يقوم الكيال أو صندوق البطالة الذي تتبع له على كل حال بإصدار القرار فيما إذا كان سوف تدفع لك ميزة البطالة. يتوجب عليك التقدم بطلب ميزة البطالة من الكيال أو من صندوق البطالة الذي تتبع له بنفسك. تطلب الميزة بتعبئة الطلب من على صفحات الكيال على اإلنترنت ( ) أو من على صفحات اإلنترنت لصندوق البطالة الذي تتبع له. بإمكانك أيضا أن تطلب ميزة البطالة بإستمارة الطلب الورقية والتي بإمكانك إحضارها أو إرسالها بالبريد إلى الكيال أو إلى صندوق البطالة الذي تتبع له. ماذا يتوجب علي أن أتذكر عندما أكون باحثا عن عمل في مكتب تي قم بنفسك بالبحث عن عمل وكن جاهزا لقبول العمل أو التعليم الذي سوف يعرضه عليك مكتب تي. من الممكن دعوتك إلى مكتب تي على سبيل المثال من أجل تحديث خطتك. تعال حينئذ إلى مكتب تي أو أبلغ مسبقا إذا كان الموعد المذكور في الدعوة ال يناسبك. إحرص على أن يكون ترخيص إقامتك وجواز سفرك ساريا المفعول. قم بطلب ترخيص إقامة جديد أو جواز سفر جديد قبل أن تنتهي صالحية الوثيقة السابقة. أرسل إلى مكتب تي شهادة بأنك قمت بطلب ترخيص إقامة جديد أو جواز سفر جديد. عندما تحصل على ترخيص إقامة جديد فأرسل نسخة عنه إلى مكتب تي. إذا لم يكن ترخيص إقامتك ساري المفعول أو إذا لم تقم بطلب ترخيص إقامة جديد في الوقت المحدد فإنه من الممكن إيقاف دفع ميزة البطالة عن العمل. قم باإلبالغ عن طريق صفحات اإلنترنت أو عن طريق الهاتف أو عن طريق البريد اإللكتروني إذا: حصلت على مكان عمل. حصل تغيير على عنوانك أو رقم هاتفك. أصبحت في إجازة لألمومة أو في عطلة مرضية أو إذا كنت ال تستطع ألسباب أخرى الذهاب إلى العمل أو التعليم. تعزم على المشاركة في تعليم آخر غير ذلك الذي ينظمه مكتب تي. تعزم أنت أو إحدى أفراد عائلتك على تأسيس عمال حرا. تعزم على اإلنتقال إلى خارج البلد. 5

6 كيف أعثر على مكان عمل عندما تكون زبونا لدى مكتب تي فإن وظيفتك هي البحث بجد عن عمل. ليس بإمكان مكتب تي منحك مكان للعمل ولكنه يقوم بدعمك في البحث عن عمل. مكتب تي يقدم لك معلومات عن أماكن العمل الشاغرة التي تناسبك. يقوم أرباب العمل باإلبالغ عن أماكن العمل الشاغرة عادة على اإلنترنت. سوف تجد أماكن العمل الشاغرة على سبيل المثال على الرا بط: ß أماكن العمل الشاغرة työpaikat).(avoimet يتم اإلبالغ عن أماكن العمل أيضا على صفحات اإلنترنت األخرى وفي الصحف. بإمكانك أن تعثر على عمل أيضا عن طريق شركات التوسط بخدمات العمال أو على سبيل المثال عن طريق المعارف. باإلضافة إلى ذلك بإمكانك أن تسأل مباشرة الشركات عن عمل بالهاتف أو بالبريد اإللكتروني. بيانات الشركات سوف تجدها على اإلنترنت. كيف أتقدم بالطلب لمكان العمل عندما تجد إعالنا عن مكان عمل شاغر فإنه يكون مبينا فيه عن كيفية تواصلك مع رب العمل. عادة يتوجب عليك أن ترسل إلى رب العمل طلب عمل والسيرة الذاتية ( CV (.أبلغ في طلب العمل بإختصار: لماذا أنت معني ا بمكان العمل الشاغر. ما هو السبب في أنك الشخص المالئم لهذا العمل. أبلغ في السيرة الذاتية ( CV (: بيانات اإلتصال الخاصة بك )اإلسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد اإللكتروني( ما هو التعليم الذي لديك. ما هو العمل الذي قمت به من قبل. غالبا ما يكون على صفحات اإلنترنت لرب العمل إستمارة طلب إلكترونية بإمكانك من خاللها التقدم بطلب مكان العمل. أحيانا يكون كافيا أن تتصل برب العمل. على اإلنترنت توجد خدمة شبكة السيرة الذاتية ( CV-netti (. بإمكانك هناك أن تعد السيرة الذاتية ( CV ) الخاصة بك. بإمكان أرباب العمل النظر إلى السيرة الذاتية ( CV ) الخاصة بك هناك والتواصل معك. خدمة شبكة السيرة الذاتية ( CV-netti ) موجودة على الرابط: ß شبكة السيرة الذاتية ( CV-netti (. معلومات إضافية عن التقدم بطلب مكان العمل وعن كتابة طلبات العمل والسيرة الذاتية ( CV ß :) الحياة في فنلندا Suomessa) (Elämä العمل وممارسة العمل الحر yrittäjyys).(työ ja ß إلى الباحث عن عمل (Työnhakijalle) ß تلميحات ونصائح للبحث عن عمل.(Vinkkejä työnhakuun) 6

7 كيف يساعد مكتب تي إذا لم أعثر على عمل من الممكن لمكتب تي أن يقدم لك عن اللزوم تحضيرا للبحث عن عمل أو تحضيرا مهنيا أو تحضيرا للعمل أو أن يرشدك إلى تجريب العمل أو تجريب التعليم أو إلى عمل ذو أجر مدعوم. التحضير أو التجهيز : في التحضير للبحث عن عمل سوف تحصل على إرشادا في البحث عن عمل. في التحضير المهني سوف تحصل على المساعدة في إختيار المهنة وفي التقدم بالطلب للتعليم المهني. في التحضير للعمل سوف تحصل على الدعم في البحث عن عمل وفي العمل والتفاعل في مكان العمل. العمل التجريبي : العمل التجريبي يتم القيام به في مكان العمل. الهدف منه هو إستيضاح في تلك المدة ما إذا كان ذلك المجال المهني مناسبا لك. يتم إبرام عقد بخصوص العمل التجريبي فيما بينك وبين رب العمل وبين مكتب تي. بإمكانك البدء في العمل التجريبي فقط بعد أن يقوم مكتب تي بقبول العقد. لن تحصل على أجر عن فترة العمل التجريبي ولكن بدل ذلك سوف تحصل على ميزة البطالة عن العمل وعلى التعويض عن المصاريف. التعليم التجريبي : سوف تقوم بالتعليم التجريبي في المؤسسة التعليمية. الهدف منه هو إستيضاح خالل تلك الفترة الخيارات لمختلف أنواع المهن والتعليم. تعليم القوى العاملة : بإمكانك تعلم المؤهل العلمي الخاص لمهنة معينة أو إستكمال التعليم الخاص بك. لغة التعلم في التعليم هي اللغة الفنلندية. التعليم هو مجاني بالنسبة لك. خالل فترة التعليم سوف تحصل عاد ة على ميزة البطالة وعلى تعويض المصاريف. بإمكانك التقدم بالطلب للتعليم من على الرابط ß تعليم القوى العاملة الذي من الممكن التقدم بطلبه ).(Haussa oleva työvoimakoulutus العمل ذو الراتب المدعوم : في العمل ذو الراتب المدعوم سوف تعمل في مكان العمل وسوف يقوم مكتب تي بمنح رب العمل لديك دعما لتكاليف الراتب. 7

8 من أين يمكنني أن أحصل على معلومات إضافية عن خدمات مكتب تي تحصل على معلومات إضافية من: الموظف المسؤول الخاص بك. باإلتصال بخط العمل باللغة الفنلندية هاتف: أو باللغة اإلنجليزية هاتف: معلومات إضافية عن العمل في فنلندا وعن إختيار المهنة وعن التعليم وعن طلب العمل: /2015 Opas työ- ja elinkeinotoimiston uudelle maahanmuuttaja-asiakkaalle arabia